公司简介：公司是一家以网上销售吊扇灯为主，实体店销售为辅的专业吊扇灯销售公司，在国内的销量一直排于同行，是吊扇灯行业的领航人。现旗下有一家双皇冠店，一家商城及一家实体店，这在业内也是规模大的。属于新新经营模式的新新行业，有着很大的发展前景。现由于业务的需要，急需要招纳志同道合，勇于拼搏，创新的有志之士！希望给您这个平台，能共创我们事业的辉煌！
岗位职责：
1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，
2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5.维护客户管理。
6.完成与协助上级分配的任务
任职要求：
1. 熟悉自己的产品。当客户过来咨询的时候，要用专业的回答解决客户的顾虑或者给客户推荐适合的产品，让对方觉得体贴舒适。
2.反应快。打字是对客服的最基本的要求。特别是客户很多的时候，打字速度一定要跟上，一般要求是一个客户的问题回答时候控制在5分钟之内。
3.有1年以上电商客服工作经验，类目不限
上班时间：早班8:00-16:00 晚班16:00-24:00 单休
Copyright C 2013-2019 All Rights Reserved 版权所有 职尊宝电商人才网 粤ICP备14094878号-2
地址：中山西区 佛山禅城 广州白云 EMAIL：ceo@zzbjob.com
Powered by 职尊宝电商猎头ZZBJOB.COM
