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娃娃脸能帮助你成为CEO,走向人生巅峰吗?

来源:壹心理 时间:2019-10-19 作者:从心开始 浏览量:

出任CEO,走上人生巅峰可能是很多人的人生梦想,那什么样的外貌特征有助于这一目标的实现呢?Livingston和Pearce(2009)的研究考察了娃娃脸对于CEO的影响,结果发现,娃娃连对黑人男性CEO有帮助,但是对于白人男性CEO却有阻碍。具体而言,黑人男性CEO比白人男性CEO娃娃脸程度更高;娃娃脸的黑人男性CEO比成熟脸的黑人男性CEO更有声望,收入也更高。为什么娃娃脸对于黑人男性CEO有利,但是却对白人男性CEO有害呢?

为什么娃娃脸对于黑人男性CEO有利?

对于黑人来说,要当上CEO或者成为成功的CEO,让他人觉得没有威胁是一个很重要的方面;但对于白人来说,要当上CEO或者成为成功的CEO,所需要的更多的是让他人觉得自己有能力。娃娃脸虽然会给人高温暖的感觉,但同时也会给人低能力的感觉。所以娃娃脸对于白人CEO不利。而且,研究者还发现,不表现温暖的一面有利于白人CEO的成功。例如,那些表达愤怒的白人CEO会被授予更高的地位和更高的薪水。

娃娃脸对于女性CEO有什么影响呢?

当企业处于公共关系危机时,经常有CEO会出来进行澄清,并且附上照片。那么,此时CEO的娃娃脸特征会发挥什么样的作用呢?香港科技大学的学者GORN等人(2008)研究了这一问题。他们将企业公共关系危机分为两种:一种是诚信遭到质疑的危机,一种是警觉性遭到质疑的危机。娃娃脸对于这两种危机的作用是不一样的。对于诚信型危机,娃娃脸的CEO对企业有帮助,因为娃娃脸让消费者觉得更加真诚、诚实;但对于警觉性危机,娃娃脸对企业反而有害,因为娃娃脸也会让消费者觉得更加幼稚、容易受骗。

在长期接触中,通过自己的行为,是可以超越娃娃脸效应的。


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