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唐晓梅
工作职能: 天猫/淘宝运营/阿里巴巴
唐晓梅
| 32岁| 4年以上经验 | 本科学历 | 现居中山市石岐区
更新:2018-12-21 被浏览:
求职意向
  • 工作职能: 天猫/淘宝运营/阿里巴巴
  • 意向岗位:天猫运营
  • 从事行业:计算机/互联网/电子商务
  • 期望薪资:20000-35000元
  • 到岗时间:随时到岗
  • 求职状态:已离职,寻求新工作
  • 工作性质:全职
  • 工作地点: 中山 
工作经历 平均工作时长:2年1个月
  • 外贸公司担任职位:天猫运营店长
    工作时间:2017.05- 至今
    工作职责:1、负责天猫店铺的整体营运工作,包括行业数据分析、活动策划、产品推广、日常销售等; 2、对公司产品进行有效的推广和优化,提高店铺流量及转化,完成店铺销售目标; 2、熟悉淘宝工具,了解淘宝关键字的排序规则,善于挖掘产品亮点与卖点,制定商品标题的优化方案; 3、负责店铺营销方案的制定和执行;根据公司下达的营销经营目标,制定商城店铺的年度、季度、月度工作计划; 4、负责店铺日常维护、优化,店铺陈列,提高店铺的吸引力和产品销量; 5、参与店铺整体规划、营销、客户关系管理等系统经营性工作
  • 天猫网店担任职位:运营助理
    工作时间:2014.11- 2017.04
    工作职责:1.解答主动过来咨询的客户的问题,例如产品的优点发货时间等。 2. 对于浏览了店铺的宝贝,但没有下单的客户,进行主动咨询,进一步提高销量,并且记录下客户的顾虑,方面下次销售碰到同样的问题。 3. 客户下单之后,核对收货地址,让客户觉得贴心靠谱,并提醒买家收到货之后好评。 4. 维系老客户之间的感情。遇到节假日,主动给老客户带去关心和注意,特别是在店铺做活动或者上新的时候,可以提醒老客户前来光顾,有优惠。 5. 售后问题的处理。遇到蛮不讲理的客户,如何委婉的拒绝;遇到催单的买家,如何安慰;对于给了中差评的买家,如何联系对方修改或者删除中差 负责店铺的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量
教育经历
  • 百灵 学历学位:本科
    在校时间:2011.09-2014.06
    主修专业:电子商务
培训经历
  • 中山市易服电子有限公司
    培训时间:2018.01 - 2018.07
    培训项目:针对电商的发展方向
项目经历
  • 高级电商猎头 担任职位:助理
    项目时间:2018.02 - 2018.07
    项目职责:猎头发展趋势,猎头占据重要地位
其他信息
  • 新电商运营官课程
    内容:全能开店实战,产品运营,平台运营加强
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